关于芒草的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于芒草，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
如果错过芒草的14:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
对于提前计划的客户，芒草的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
芒草中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
对于芒草的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为芒草或其他地点下单前，于弗里斯兰内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在芒草每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在芒草的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
芒草当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为芒草的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
在芒草配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。
鲜花颜色可以替换吗？
可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。
附加礼品会和鲜花一起送达吗？
如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？
对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。