关于马肯的送花服务
对于从其他国家下单配送到马肯的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。
若送往马肯的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于14:00下单，以便有更多时间处理配送细节。
马肯的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
商品列表会概览马肯当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达马肯的收礼人。
如果您不确定马肯是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Bergen, Haarlem, Zaanstad, Hoofddorp, Alkmaar等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在马肯每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在马肯的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
马肯当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在马肯哪些区域提供配送？
我们通过马肯各地的当地合作花店提供配送服务。
下单后可以更改卡片留言吗？
如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
鲜花可以以花苞状态送达吗？
可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。