关于托伦的送花服务
本页为托伦提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。
对于喜欢提前计划的客户，托伦的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
托伦的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看托伦的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对托伦的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
当收礼人位于托伦附近较小的地点时，查看Halsteren, Lepelstraat, Oud-Vossemeer, Poortvliet, Bergen op Zoom等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在托伦每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在托伦的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
托伦当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于托伦的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
配送日期会因当地节假日而改变吗？
会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日，花店可能会在下一个可配送日期送达。
如果我提供邮政信箱地址会怎样？
如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。
如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？
如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。
我可以在托伦的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。