关于特尔克韦德的送花服务
特尔克韦德的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。
付款前，结账页面会确认特尔克韦德可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在14:00前提交，则可能可选。
特尔克韦德的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
盒装鲜花和精选礼品可丰富特尔克韦德稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
特尔克韦德的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在弗里斯兰选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在特尔克韦德每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在特尔克韦德的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
特尔克韦德当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在特尔克韦德哪些区域提供配送？
我们通过特尔克韦德各地的当地合作花店提供配送服务。
临时更改一定能保证吗？
不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证；如果订单无法及时调整，可能会被取消。
如果我提供了错误地址会怎样？
如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。
花材种类可以替换吗？
可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。