关于吐尔的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客,可使用“查看完整目录”直接进入吐尔的更大选择范围,更快找到熟悉的商品。

吐尔订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期六可用,结账页面会显示仍可选择的日期。

当吐尔的配送速度很重要时,同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持,让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览吐尔当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于吐尔的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点,清晰说明尤为重要,因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

吐尔是海尔德兰内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在吐尔每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在吐尔的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

吐尔当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以提前下单安排吐尔鲜花配送吗?

可以,您可以提前下单,并在结账时选择未来的配送日期。

配送日期会因当地节假日而改变吗?

会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日,花店可能会在下一个可配送日期送达。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

你们可以配送鲜花到吐尔的医院或护理院吗?

如果相关地点接受鲜花,医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。

高峰节日期间配送时间有保证吗?

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时,上午或下午送达的偏好也可能无法满足。