关于Wapse的送花服务
本页显示的商品只是Wapse的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项,请使用“查看完整目录”功能。
提前为Wapse下单可减少临时压力;您可以浏览完整范围,选择合适商品,并挑选符合场合的配送日期。
Wapse的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花,而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。
有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在Wapse安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
对于Wapse中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。
浏览德伦特范围内鲜花配送的客户,可将Wapse作为一个配送页面,并与Diever, Vledder, Westerveld, Vledderveen, Wilhelminaoord等热门地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在Wapse每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在Wapse的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
Wapse当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
临时更改一定能保证吗?
不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证;如果订单无法及时调整,可能会被取消。
如果收花人不在Wapse的配送地址怎么办?
如果收花人不在,花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员,或根据当地情况安排再次配送。(自取或额外费用可能适用)
鲜花可以配送到Wapse的酒店或度假住宿吗?
可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。
如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。
特殊节日期间配送会延迟吗?
在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。
未送达订单的投诉期限是多久?
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。