关于韦祖普的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于韦祖普，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
付款前，结账页面会确认韦祖普可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在14:00前提交，则可能可选。
对于韦祖普的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
在韦祖普，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。
如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于韦祖普订单配送的备注。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在德伦特选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在韦祖普每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在韦祖普的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
韦祖普当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为韦祖普的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
韦祖普可配送哪些鲜花商品？
可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。
我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？
在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。