关于比格克的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开比格克的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是比格克的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
比格克显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。
如果您已经确定想送的礼品类型,请仔细查看比格克的商品详情,因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和比格克的完整地址。
如果您不确定比格克是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Meliskerke, Zoutelande, Dishoek, Koudekerke, Walcheren等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在比格克每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在比格克的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
比格克当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我可以取消比格克的鲜花订单吗?
如果花店尚未制作或发出订单,可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。
如果收花人不在比格克的配送地址怎么办?
如果收花人不在,花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员,或根据当地情况安排再次配送。(自取或额外费用可能适用)
如果鲜花在酒店前台遗失,你们负责吗?
如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收,之后在酒店内部遗失,本服务不承担责任,且可能无法退款。
为什么送达的鲜花和网站图片不同?
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
哪些特殊场合会影响鲜花配送?
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
如果需要额外配送费,会联系我吗?
会。如果偏远配送区域需要额外配送费用,您可能会在安排配送前被联系。