关于布罗克维曾的送花服务
如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到布罗克维曾，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。
布罗克维曾订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期六可用，结账页面会显示仍可选择的日期。
对于布罗克维曾的同日鲜花配送，在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
商品列表会概览布罗克维曾当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于布罗克维曾订单配送的备注。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在林堡选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在布罗克维曾每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在布罗克维曾的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
布罗克维曾当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以从其他国家向布罗克维曾送花吗？
可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达布罗克维曾。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
鲜花可以直接送到酒店房间吗？
通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。