关于埃哈哈尔的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入埃哈哈尔的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
提前为埃哈哈尔下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
当埃哈哈尔的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看埃哈哈尔的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
对于埃哈哈尔的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
当收礼人位于埃哈哈尔附近较小的地点时，查看Rolde, Grolloo, Hooghalen, Assen, Marsdijk等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在埃哈哈尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在埃哈哈尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
埃哈哈尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在埃哈哈尔哪些区域提供配送？
我们通过埃哈哈尔各地的当地合作花店提供配送服务。
下单后我可以更正配送地址吗？
如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
鲜花颜色可以替换吗？
可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。
如果附加礼品缺货怎么办？
如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。
如何投诉我的鲜花订单？
投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。