关于埃尔普的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于埃尔普，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
提前为埃尔普下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
当埃尔普的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
盒装鲜花和精选礼品可丰富埃尔普稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和埃尔普的完整地址。
如果您不确定埃尔普是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Zwiggelte, Westerbork, Schoonloo, Midden-Drenthe, Grolloo等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在埃尔普每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在埃尔普的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
埃尔普当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
鲜花可以直接送到医院病房吗？
并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。
我可以在埃尔普的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
在埃尔普配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
情人节或母亲节需要更早下单吗？
需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。