关于埃斯贝克的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开埃斯贝克的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
您选择的商品会影响埃斯贝克的配送时间。部分鲜花订单可能适合在14:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。
埃斯贝克显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。
商品列表会概览埃斯贝克当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达埃斯贝克的收礼人。
国际寄送者可能不了解北布拉本特的本地地理位置，因此将埃斯贝克与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在埃斯贝克每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在埃斯贝克的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
埃斯贝克当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果收花人拒收鲜花怎么办？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。
在埃斯贝克配送时必须提供收花人电话吗？
我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。
你们可以配送鲜花到埃斯贝克的医院或护理院吗？
如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
我可以在埃斯贝克的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
在埃斯贝克配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗？
会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。