关于卡滕迪克的送花服务
完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选卡滕迪克商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是卡滕迪克的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
卡滕迪克的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。
盒装鲜花和精选礼品可丰富卡滕迪克稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
如果卡滕迪克的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。
卡滕迪克附近的部分地址可能更接近西兰中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在卡滕迪克每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在卡滕迪克的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
卡滕迪克当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以取消卡滕迪克的鲜花订单吗？
如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
鲜花可以配送到卡滕迪克的酒店或度假住宿吗？
可以，鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名，以及相关的抵达日期。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗？
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。
我可以为生日和纪念日向卡滕迪克送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
未送达订单的投诉期限是多久？
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。