关于克德瑞尔的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入克德瑞尔的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
克德瑞尔订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期六可用，结账页面会显示仍可选择的日期。
对于稍后日期，在克德瑞尔下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。
盒装鲜花和精选礼品可丰富克德瑞尔稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和克德瑞尔的完整地址。
国际寄送者可能不了解海尔德兰的本地地理位置，因此将克德瑞尔与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在克德瑞尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在克德瑞尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
克德瑞尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果收花人不在克德瑞尔的配送地址怎么办？
如果收花人不在，花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员，或根据当地情况安排再次配送。（自取或额外费用可能适用）
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？
如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。
我可以在克德瑞尔的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
在克德瑞尔配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。