关于莫林海德的送花服务
为莫林海德比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
提前为莫林海德下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
对于莫林海德的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
商品列表会概览莫林海德当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和莫林海德的完整地址。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在北布拉本特选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在莫林海德每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在莫林海德的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
莫林海德当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在莫林海德哪些区域提供配送？
我们通过莫林海德各地的当地合作花店提供配送服务。
我可以在莫林海德的鲜花订单中添加个人留言吗？
可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。
你们在莫林海德除了鲜花也配送礼品吗？
精选礼品可能会根据当地商品系列提供。莫林海德页面显示的商品即为当前可订购的选择。
葡萄酒或香槟会被替换吗？
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。