关于诺德韦尔的送花服务
如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到诺德韦尔，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。
对于喜欢提前计划的客户，诺德韦尔的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
诺德韦尔的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看诺德韦尔的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
对于诺德韦尔的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，诺德韦尔周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在诺德韦尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在诺德韦尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
诺德韦尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我如何知道诺德韦尔的订单已收到？
下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
我可以选择在诺德韦尔上午或下午配送吗？
在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。
配送到公共机构需要哪些信息？
请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗？
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
未送达订单的投诉期限是多久？
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。