关于雷默斯瓦尔的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开雷默斯瓦尔的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
您选择的商品会影响雷默斯瓦尔的配送时间。部分鲜花订单可能适合在14:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。
雷默斯瓦尔的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看雷默斯瓦尔的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
对于雷默斯瓦尔的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为雷默斯瓦尔或其他地点下单前，于西兰内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在雷默斯瓦尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在雷默斯瓦尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
雷默斯瓦尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于雷默斯瓦尔的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
我可以在雷默斯瓦尔的鲜花订单中添加个人留言吗？
可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。
如果我提供了错误地址会怎样？
如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。
我可以为雷默斯瓦尔配送指定鲜花颜色吗？
在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。