关于维特芬的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于维特芬，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
从其他国家为维特芬下单配送的客户应注意，14:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。
维特芬的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。
盒装鲜花和精选礼品可丰富维特芬稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对维特芬的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
浏览德伦特范围内鲜花配送的客户，可将维特芬作为一个配送页面，并与Wezup, Aalden, Westerbork, Zweeloo, Nieuw-Balinge等热门地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在维特芬每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在维特芬的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
维特芬当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果收花人在维特芬不在家怎么办？
花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
鲜花可以直接送到医院病房吗？
并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。
附加礼品会和鲜花一起送达吗？
如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。