关于Stiphout的送花服务
如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到Stiphout,完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。
如果错过Stiphout的14:00截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
对于Stiphout的同日鲜花配送,在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理,并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品,也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
在Stiphout,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。
对于Stiphout中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。
当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为Stiphout或其他地点下单前,于北布拉本特内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在Stiphout每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在Stiphout的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
Stiphout当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
为Stiphout下单后可以更改收花人姓名吗?
如果及时提出请求,收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。
配送截止时间总是一样的吗?
配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间,截止时间可能会比平时更早。
鲜花可以直接送到酒店房间吗?
通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。
在Stiphout配送的蛋糕是新鲜制作的吗?
在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。
哪些特殊场合会影响鲜花配送?
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
未送达订单的投诉期限是多久?
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。