关于恩格伦的送花服务
为恩格伦比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
对于喜欢提前计划的客户，恩格伦的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
当恩格伦的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
仍在考虑送什么到恩格伦的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。
对于恩格伦的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
北布拉本特中的热门城市，包括Hedel, Hertogenbosch-West, Bokhoven, sHertogenbosch, Ammerzoden，可作为有用参考点，帮助确认恩格伦是否是收礼人的最佳页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在恩格伦每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在恩格伦的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
恩格伦当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在恩格伦哪些区域提供配送？
我们通过恩格伦各地的当地合作花店提供配送服务。
如果收花人在恩格伦不在家怎么办？
花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。
如果我提供邮政信箱地址会怎样？
如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。
为什么送达的鲜花和网站图片不同？
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
如果附加礼品缺货怎么办？
如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。