关于梅施的送花服务
本页显示的商品只是梅施的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。
付款前，结账页面会确认梅施可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在14:00前提交，则可能可选。
对于梅施的同日鲜花配送，在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
盒装鲜花和精选礼品可丰富梅施稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
如果梅施的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在林堡选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在梅施每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在梅施的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
梅施当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在梅施配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。
如果收花人拒收鲜花怎么办？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。
鲜花可以配送到梅施的酒店或度假住宿吗？
可以，鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名，以及相关的抵达日期。
在梅施送达的鲜花会和照片完全一样吗？
送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。
特殊节日期间配送会延迟吗？
在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。
未送达订单的投诉期限是多久？
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。