关于爱人的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于爱人,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
从其他国家为爱人下单配送的客户应注意,14:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。
对于稍后日期,在爱人下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。
为爱人的特定场合下单时,请确认所选商品是否可在您需要的日期配送,尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。
对于爱人中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。
如果您不确定爱人是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Maashees, Nieuw Bergen, Bergen Limburg, Vierlingsbeek, Holthees等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在爱人每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在爱人的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
爱人当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
你们在爱人哪些区域提供配送?
我们通过爱人各地的当地合作花店提供配送服务。
你们可以配送到爱人的邮政信箱吗?
不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。
为什么送达的鲜花和网站图片不同?
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
葡萄酒或香槟会被替换吗?
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应,例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟;如有需要,品牌可能会有所调整。
如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。
配送费包含在鲜花价格中吗?
配送费可能会有所不同,并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。