关于霍尔特斯的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于霍尔特斯，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是霍尔特斯的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
对于霍尔特斯的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
霍尔特斯中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对霍尔特斯的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
霍尔特斯附近的部分地址可能更接近北布拉本特中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在霍尔特斯每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在霍尔特斯的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
霍尔特斯当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为霍尔特斯的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
在霍尔特斯配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。
你们在霍尔特斯除了鲜花也配送礼品吗？
精选礼品可能会根据当地商品系列提供。霍尔特斯页面显示的商品即为当前可订购的选择。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
如何投诉我的鲜花订单？
投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。