关于马阿西斯的送花服务
为马阿西斯比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
对于喜欢提前计划的客户,马阿西斯的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖14:00前的同日供应。
马阿西斯的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
马阿西斯中每件商品的供应情况并不相同;鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对马阿西斯的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
国际寄送者可能不了解北布拉本特的本地地理位置,因此将马阿西斯与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在马阿西斯每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在马阿西斯的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
马阿西斯当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我如何知道马阿西斯的订单已收到?
下单后,您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办?
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送,则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
如果我提供了错误地址会怎样?
如果地址错误或不完整,将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息;若因此配送失败,可能无法退款。
酒店前台可以拒收鲜花吗?
可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息,他们可能会拒收鲜花。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗?
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗?
会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。